Premières certifications Qualicert : objectif atteint !

Depuis octobre 2010, Azaé est entré dans une démarche qualité avec pour objectif la certification Qualicert.

La certification de services permet d’attester que les engagements de services rendus aux clients sont conformes à un référentiel, validé en concertation avec les professionnels, les utilisateurs et les pouvoirs publics.

De nombreux process ont été mis en place en vue de répondre à ces nouvelles exigences, tant dans le domaine commercial et financier que celui des ressources humaines.

Nous avons choisi la certification multi-sites qui demande beaucoup de rigueur et de solidarité pour renforcer notre professionnalisme, constituer un projet d’entreprise valorisant nos collaborateurs et donner l’assurance à nos clients et partenaires que les prestations sont identiques quel que soit le site.

A ce jour 27 de nos sites sont en cours de certification et nous comptons certifier tout le réseau d’ici fin 2012.

Liste des agences certifiées disponible sur www.qualicert.fr




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