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 Azaé est une entreprise active de le domaine des titres-services, aux valeurs humaines et professionnelles fortes. Chaque jour, des milliers de clients nous confient leur bien-être. Tous nos collaborateurs s’engagent à conserver et développer ce lien de confiance indispensable et précieux.

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Qui peut faire appel à une agence de titres-services ?

Le système des titres-services en Belgique offre aux résidents une manière avantageuse de payer pour des services à domicile grâce à une subvention du gouvernement. Pour vous éclairer sur ce dispositif, voici les critères à remplir pour pouvoir faire appel à une agence de titres-services.

Profil de l'utilisateur de titres-services :

  • Vous devez être un individu et non une entité ou une entreprise.
  • Vous devez avoir au moins 18 ans.
  • Votre domicile principal, tel que référencé dans le Registre de la Population, doit se trouver en Belgique.

Nature des prestations de titres-services :

  • Les agences de titres-services doivent proposer des services tels que l'aide ménagère, le repassage, les courses ménagères ou le transport pour des individus ayant des difficultés de mobilité.
  • Ces services doivent être effectués en Belgique.
  • Les interventions doivent avoir lieu à votre résidence privée et ne doivent pas concerner un environnement professionnel.
  • Les prestations doivent être assurées par une agence de titres-services reconnue et validée en Belgique.

Le système de titres-services est spécifique à chaque Région de Belgique. Par exemple, si vous résidez en Région wallonne, il vous faudra impérativement acheter et utiliser des titres-services de la Région wallonne.
Gardez à l'esprit que les titres-services ont une durée de validité définie. De plus, il existe un nombre maximum de titres qu'un citoyen peut acquérir chaque année à un tarif préférentiel. Ces conditions peuvent varier selon les Régions, il est donc conseillé de toujours se référer aux directives spécifiques de votre Région.

Choisir la bonne agence de titres-services

Lorsque vous êtes éligible pour utiliser les titres-services, il est crucial de bien sélectionner votre agence de titres-service. Prenez le temps de comparer différentes agences en termes de qualité de service, de fiabilité et de retours des autres utilisateurs. En effet, même si toutes les agences sont agréées par le gouvernement, leurs prestations peuvent varier en fonction de leur expertise et de leur approche client. Un choix judicieux vous garantira une satisfaction optimale et vous permettra de tirer le meilleur parti de ce système subventionné.

Vos questions sur les agences de titres services :

Azaé en quelques chiffres

300 communes
désservies

85000 h
de nettoyage/mois

Plus de 1300
collaborateurs

Repassage
en 48 heures