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Si le secteur de l’aide à la personne vous intéresse et que vous souhaitez apporter votre soutien en tant qu'aide-ménagère (nettoyage à domicile, petits travaux de coutures, repassage, lessive, courses ménagères) pour de nombreux foyers, nous serons heureux de vous compter parmi notre équipe.

DEVENEZ AIDE MÉNAGÈRE

Comment trouver un emploi d'aide-ménagère ?

Vous êtes une aide-ménagère confirmée ou vous débutez dans le domaine et vous souhaitez trouver un emploi de nettoyage à Bruxelles ou ailleurs en Belgique, stable, avec des heures garanties ? Voici comment décrocher un emploi d'aide-ménagère, quel que soit votre niveau d'expérience.

Pourquoi choisir l’emploi d’aide-ménagère ?

Être aide-ménagère, c'est avant tout un métier humain : vous apportez un réel soutien à des familles nombreuses, des personnes âgées ou des travailleurs surchargés qui ont besoin d'aide pour garder leur intérieur en ordre, ce qui est essentiel pour leur offrir un bon confort de vie au quotidien.

Une aide-ménagère interagit avec ses clients, écoute leurs besoins... La communication est un aspect très important du métier. Et quoi de plus gratifiant que de recevoir les remerciements d'un client débordé qui peut, grâce à vous, rentrer dans une maison propre après sa journée de travail.

De plus, un emploi d'aide-ménagère vous donne beaucoup de flexibilité : vous choisissez vos horaires et vous vous organisez comme vous le souhaitez.

Quelles sont les compétences demandées pour un emploi d'aide-ménagère ?

Les compétences nécessaires pour un emploi d'aide-ménagère ne se limitent pas au nettoyage.

La gestion du temps

En tant qu'aide-ménagère, vous aurez un temps imparti pour réaliser vos tâches. Il vous faudra avoir terminé le nettoyage, le repassage ou toute autre mission qu'on vous aura assignée. Vous devrez également pouvoir respecter vos horaires à la lettre, car vos clients vous attendent à une heure précise et ont besoin de pouvoir compter sur vous.

La communication

La communication est très importante pour un emploi d'aide-ménagère : il vous faudra écouter les besoins des clients et discuter avec votre référent afin de bien comprendre votre mission et rendre le client entièrement satisfait.

Les relations humaines

Il est important que vous puissiez établir une bonne relation avec vos clients : ils vous confient leur maison et voudront certainement établir un bon contact avec vous. Une bonne relation humaine leur inspirera confiance et créera une bonne ambiance de travail pour vous.

Porter attention aux détails

Une bonne aide-ménagère ne laisse passer aucun détail et sait nettoyer n'importe quelle pièce en profondeur. C’est une compétence importante dans le métier d'aide-ménagère.

La flexibilité

La flexibilité est à la fois un avantage et une difficulté dans un emploi d'aide-ménagère : cela vous permet de planifier vos horaires, mais vous devrez aussi pouvoir vous adapter à chaque nouvelle mission qu'on vous proposera. De même, vous devrez pouvoir vous conformer au cas par cas : si la maison d'un client n'est pas encore vraiment sale lors de votre visite, vous devrez vous organiser pour réaliser d'autres tâches (par exemple, faire le repassage ou nettoyer les vitres).

Le ménage

Faire le ménage est évidemment l'une des missions principales d'une aide-ménagère. Vous devrez savoir quels produits utiliser, comment nettoyer de manière rapide et efficace, comment nettoyer chaque type de surface... Vous recevrez probablement des formations si vous trouvez un emploi d'aide-ménagère auprès d'une société réputée, mais vous devrez toutefois avoir certaines bases avant de démarrer.

Peut-on devenir aide-ménagère sans diplôme ?

On ne vous demandera pas d'avoir un diplôme pour un emploi d'aide-ménagère. Il sera toutefois à votre avantage d'avoir de l'expérience dans le domaine. Si vous n’en avez pas, vous pouvez toutefois prétendre à un job d'aide-ménagère en montrant votre volonté d'apprendre et votre détermination. Un emploi sans expérience est toujours possible avec nous !

Quelles sont les formations pour devenir aide-ménagère ?

Un travail sans diplôme en Belgique, c'est possible, mais ce n'est qu'un point de départ. Il existe plusieurs formations que vous pouvez suivre avant de postuler pour un emploi d'aide-ménagère. Vous pouvez suivre une formation d'aide ménagère auprès d'un organisme privé ou auprès du Forem qui propose également ce type de cours. C’est, non seulement, une manière de développer vos compétences et votre carrière, c'est aussi un bon argument à mentionner sur votre CV et lors de votre entretien d'embauche.

Comment trouver un emploi d'aide-ménagère ?

Pour trouver un emploi d'aide-ménagère, vous avez plusieurs possibilités :

  • Enregistrez-vous au Forem : le Forem liste régulièrement des opportunités d'emploi d'aide-ménagère et vous envoie des alertes lorsqu'une nouvelle proposition est disponible. C'est un moyen efficace d'avoir accès à des offres d'emploi d'aide ménagère intéressantes ;
  • Passez par un service d'intérim : travailler en tant qu'intérimaire n'est pas forcément stable ou agréable, mais cela permet de nouer des contacts avec quelques clients avec qui vous pourrez peut-être travailler à plus long terme par la suite ;
  • Postulez pour un job auprès d'une société de nettoyage : les sociétés de nettoyage réputées comme Azaé ont toujours des postes à pourvoir et des recrutements d'aide ménagère en cours. Vous pouvez leur envoyer votre candidature et, si vous êtes engagé, bénéficier d'un emploi d’aide-ménagère stable avec des horaires flexibles.

Comment trouver un emploi d'aide-ménagère si vous êtes expérimentée

Si vous avez de l'expérience dans le nettoyage, il ne vous sera probablement pas très compliqué de trouver un emploi d'aide-ménagère. Mettez en avant votre expérience dans votre CV et détaillez-la plus en détail durant votre entretien.

Comment trouver un emploi d'aide-ménagère si vous démarrez dans le domaine

Vous n'avez jamais travaillé en tant qu'aide-ménagère ? Travailler sans diplôme ou expérience ne vous empêche pas de vous lancer dans ce domaine. Commencez par suivre une formation pour avoir un argument à mentionner à votre futur employeur, et pourquoi pas mettre vos connaissances en pratique en faisant le ménage pro bono pour vos proches afin d'accumuler de l'expérience ? Pensez à postuler auprès de sociétés de nettoyage comme Azaé, qui proposent des formations à leurs nouveaux employés et recrutent les aides-ménagères débutantes.

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À quoi s'attendre dans un emploi d'aide-ménagère ?

Un emploi d'aide-ménagère est un travail physique : vous vous dépenserez toute la journée et cela peut bien sûr être fatigant. Mais c'est aussi un métier très gratifiant : vous soulagez vos clients de leurs tâches ménagères et vous leur offrez un environnement propre, ce qu'ils n'ont pas forcément la possibilité de faire par eux-mêmes suite à leur âge, un handicap ou un emploi du temps trop chargé. C'est un métier riche de contacts humains qui vous permet d'aider des personnes qui ont besoin de vous.

Les tâches que vous réaliserez lors d’un emploi d’aide-ménagère

Dans un emploi d'aide-ménagère, vous aurez à réaliser de nombreuses tâches variées.

Nettoyage de la maison

Le nettoyage de la maison est bien sûr la tâche principale d'une aide-ménagère. Cela inclut le nettoyage du sol, des meubles, des armoires, des vitres, des pièces d'eau, des appareils électroménagers... Vous ne devrez pas forcément réaliser toutes ces tâches à chaque fois chez chaque client, mais elles sont assez courantes et vous devez pouvoir les maitriser.

Faire la lessive

Faire la lessive est une tâche assez simple, mais qui demande tout de même de porter attention aux détails pour que les couleurs des vêtements restent éclatantes et que toute la lessive soit faite à temps.

Le repassage

Après la lessive vient tout naturellement le repassage. Vous devrez parfois effectuer cette mission au domicile de vos clients, et parfois travailler dans une centrale de repassage. Les aides-ménagères qui y travaillent sont généralement spécialisées dans cette compétence.

Faire les courses

Vous devrez aussi faire les courses pour certains de vos clients. Il vous donnera une liste de courses précise et vous devrez vous rendre au magasin pour acheter tous les éléments demandés. C'est une opération qui semble simple, mais qui demande d'établir une bonne relation de confiance avec le client, qui vous confie son budget alimentaire.

Recoudre des vêtements abîmés

Un enfant qui tombe à l'école, un bouton qui lâche... Vous devrez parfois recoudre certains vêtements pour vos clients. Il s'agit uniquement de petits travaux de couture qui ne demandent pas d'expertise approfondie. Vous ne devrez par exemple pas coudre des vêtements sur-mesure ou tous autres travaux de couture avancés.

La rémunération pour un emploi d’aide-ménagère

Une aide-ménagère en Belgique gagne en moyenne 11,44€ de l'heure. Par mois, vous pouvez vous attendre à un salaire entre 1500€ et 1800€ net.

En tant qu'aide-ménagère, votre rémunération dépendra de :

  • votre niveau d'expérience ;
  • votre niveau de formation ;
  • le nombre d'heures que vous réalisez durant le mois ;
  • le type de tâche que vous réalisez durant vos missions.

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Vaut-il mieux être indépendant ou trouver un emploi d'aide-ménagère ?

Dans le domaine du nettoyage, vous avez deux possibilités : travailler en tant qu'indépendant ou être employé.

  • En tant qu'indépendant, vous avez la liberté de choisir vos horaires de travail et vos clients. Cependant, cela vous ajoute aussi de lourdes tâches administratives et vous devrez trouver vos clients par vous-même, ce qui n'est pas toujours facile. De plus, démarrer en tant qu'aide-ménagère indépendante quand vous n'avez pas d'expérience est rarement une solution ;
  • Dans un emploi d'aide-ménagère, on vous assigne des clients et des missions. Vous ne devez pas démarcher par vous-mêmes ni réaliser toutes les démarches administratives liées aux cotisations sociales, car c'est votre employeur qui s'en occupe. Vous êtes plus tranquille d'esprit et avez l'assurance que votre planning sera rempli toute l'année. De plus, un emploi vous donne aussi droit à des congés payés et à des arrêts maladie.

Devenir aide-ménagère avec Azaé

Azaé recrute des aides-ménagères en Wallonie et à Bruxelles pour réaliser des travaux de nettoyage chez nos clients. Vous cherchez des heures de ménage et repassage ? Nous vous proposons un emploi attractif avec des horaires flexibles.

Vos missions chez Azaé

Nos aides-ménagères réalisent différents types de travaux dans la maison. Il s'agit entre autres de nettoyer chez nos clients, repasser, ranger, réparer des vêtements (exemple : recoudre un bouton...), faire la lessive, faire les courses pour le ménage... Vous pourrez choisir les plages horaires auxquelles vous souhaitez travailler, et nous vous confierons des missions en fonction.

Vos avantages

Azaé vous propose des avantages très intéressants pour votre emploi d'aide-ménagère :

  • Un horaire de travail flexible, entre 13h et 38h par semaine en fonction de vos disponibilités ;
  • Un soutien constant par votre référent(e), qui sera à votre disposition pour vous soutenir, vous coacher et vous aider à réagir si un problème survient ;
  • Des formations tout au long de votre parcours pour améliorer vos compétences et vous perfectionner dans le métier ;
  • Un contrat de travail CDI avec des arrêts maladie et des congés payés, ce qui vous garantit un emploi et un revenu stable (travailler en titre service) ;
  • Vous pouvez également travailler chez Azaé en tant que complément d'activité si vous avez déjà un job. Votre emploi d'aide-ménagère vous permet de prester des heures supplémentaires sans compromettre votre travail principal ;
  • Des clients proches de chez vous pour que vous deviez vous déplacer le moins possible entre chaque mission ;
  • Un métier sans diplôme requis : nous ne vous demanderons pas de présenter un diplôme et examinons toutes les candidatures ;
  • Une application mobile qui vous donne accès à votre planning en temps réel, vous permet de mettre à jour le statut de vos prestations et vos heures prestées, de communiquer avec votre référent et bien plus encore.

Ce que nos aides-ménagères en pensent

Nos aides-ménagères apprécient particulièrement le côté humain du métier : la reconnaissance des clients et la relation de confiance établie avec eux leur sont précieuses.

Elles sont aussi enthousiastes par rapport à la flexibilité des horaires, qui leur donnent l'opportunité d'être présentes auprès de leur famille et d'avoir du temps pour leurs loisirs.

Les référents sont présents pour vous à tout moment, ce qui est aussi très apprécié par nos aides-ménagères.

Découvrez les témoignages de nos aides-ménagères.

Prêt à devenir aide-ménagère ?

L’emploi d'aide-ménagère est un métier enrichissant, avec beaucoup de contacts humains et d'interactions sociales. C'est un travail gratifiant, car vous êtes un soutien essentiel dans la vie de vos clients et vous pouvez développer une vraie relation avec eux. En devenant aide-ménagère avec Azaé, vous bénéficiez aussi d'un contrat CDI et de beaucoup d'avantages, que ce soit pour vous assister dans votre travail au quotidien ou pour vous garantir un bon équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle.

Découvrez en plus grâce à nos articles dédiés à travers nos agences dans les différentes régions ci-dessous

Azaé en quelques chiffres

27 agences
titres-services

71000 h
de nettoyage/mois

Plus de 1200
collaborateurs

11 centrales
de repassage