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Azaé est une entreprise active de le domaine des titres-services, aux valeurs humaines et professionnelles fortes. Chaque jour, des milliers de clients nous confient leur bien-être. Tous nos collaborateurs s’engagent à conserver et développer ce lien de confiance indispensable et précieux.
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Comment fonctionne le paiement de l'aide ménagère via une agence de titres services ?
En Belgique, le système des titres-services a été mis en place par le gouvernement pour permettre aux particuliers de payer des services de nature ménagère de manière simplifiée et avantageuse, tout en favorisant la légalité de l'emploi dans ce secteur. Voici comment cela fonctionne :
1. Inscription : Tout d'abord, vous devez vous inscrire auprès d'une entreprise agréée de titres-services (Sodexo, par exemple, gère ce système pour le compte du gouvernement belge).
Après votre inscription, vous recevrez un numéro d'utilisateur qui vous sera utile pour toutes vos transactions futures.
2. Achat des titres-services : Vous pouvez acheter des titres-services, soit sous forme électronique, soit sous forme papier. Chaque titre-service a une valeur fixe et correspond à une heure de travail. Ces titres vous permettront de faire appel à une agence de titres-services. Par ailleurs, vous pouvez bénéficier d'une déduction fiscale pour l'achat de ces titres (dans certaines Régions et jusqu'à un certain montant).
3. Paiement de l'aide ménagère : Après que l'aide ménagère, employée par une agence de titres-services, ait effectué les heures de travail chez vous, vous la payez en lui remettant le nombre approprié de titres-services (si vous utilisez la version papier). Si vous utilisez des titres-services électroniques, le paiement est encore plus simple. Une fois sont travail terminé, l'aide ménagère introduira les heures travaillées dans le système et vous recevrez une notification pour valider ces heures. Une fois validé, le montant sera automatiquement déduit de votre compte de titres-services.
4. Rémunération de l'aide ménagère : L'aide ménagère remet ensuite ces titres à son employeur (l'agence de titres-services), qui les échange contre de l'argent auprès de l'entreprise agréée.
L'agence de titres-services paie ensuite l'aide ménagère pour ses services. Le salaire de l'aide ménagère ne se limite pas seulement à la valeur des titres ; l'agence couvre, en effet, les cotisations sociales, les assurances et d'autres avantages.
Passer par une agence titres-services pour avoir une aide ménagère offre une flexibilité et une facilité pour les employeurs comme pour les employés. Cela décourage le travail au noir et assure que les aides ménagères bénéficient de la sécurité sociale, de la couverture d'assurance, etc. Les utilisateurs peuvent par ailleurs profiter d'un avantage fiscal pour l'achat de titres-services, ce qui rend les services ménagers plus abordables.
Vos questions sur les agences de titres-services :
- Comment trouver une agence de titres-services près de chez soi ?
- Quels sont les critères pour être éligible à l'aide ménagère via une agence de titres-services ?
